沈阳科创公司专享惠企“定制服务”

“领导干部进企业、服务振兴新突破”专项行动开启企业自主申报新模式以来，市工信局迅速建立“企业吹哨、干部报到”工作机制，有效帮助企业解忧纾困。

企业吹哨 相关干部闻令而动

沈阳科创工业地产开发有限公司(以下简称沈阳科创公司)是我市一家集房地产设计、开发、销售、物业管理等业务于一体的龙头企业。企业在发展过程中，对我市一些政策享有、手续办理和招商平台等方面存在着一些困惑。

【资料图】

“得知企业在‘惠帮企@链上沈阳’专项行动工作平台和12345热线上提出企业诉求后，就会有政府派来的干部前来对接。所以我抱着试试看的态度在平台上提出了申请，没想到，当天上午就有干部与我进行对接，下午我就和干部见上了面！”沈阳科创公司总经理宋宏达说出了自己的心声。

当好“服务员”意识

深入全市工信系统

与宋宏达对接的干部是来自沈阳市工信局产业集群处的处长张佳彦，“‘企业吹哨干部报到’工作机制建立以来，‘闻哨而动’为企业当好‘服务员’的服务意识，已深入到我们工信系统。”张佳彦如是说。

于是，接到“哨声”的指令，张佳彦第一时间与宋宏达取得了联系，并在当天下午与宋宏达见面。宋宏达提出三点困惑：一方面是希望了解政府关于配套费政策减免的要求，一方面是想解决企业面临的工业产权分割问题，第三就是想知道如何借助市级招商平台更好地宣传现有的工业地产项目。

从“管理者”向“服务员”

角色转变

在对企业诉求进行初步评估之后，对接次日，张佳彦又来到了企业进行实地走访。张佳彦与宋宏达在沈阳科创公司正在建设的工业地产项目现场面对面交流、点对点分析。

在对诉求进行深度解剖之后，张佳彦用手机联系了项目所在地的相关职能部门，帮助企业了解配套费政策减免的要求和相关政策手续办理事宜。

“联系服务企业的通道打开以后，让干部和企业建立起一种紧密的联系，虽然我们不能马上帮助企业把问题解决掉，但我们可以给企业找到解决问题的办法和途径，我们一起努力让企业看到问题的症结在哪里。”张佳彦表示，实施“企业吹哨、干部报到”工作的背后，折射的是政府部门从“管理者”到“服务员”的角色转变。接下来，他将坚持问题导向，针对企业发展经营中的实际问题，及时有效进行点上处置、面上制度优化，减少政企关系中的不和谐因素，持续优化营商环境。

沈阳日报、沈报全媒体记者 黄超

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