赔付
“赔付。运费险自行寄出赔付,运费险的赔付流程一般为:消费者提出退货或换货请求,卖家同意,消费者自行将货物寄出并垫付运费,卖家收到货物后保险公司确认无误开始理赔。需要注意的是,运费险理赔一般以消费者和卖家两地之间距离的快递首重进行赔付的,因此运费险理赔可能会和消费者实际垫付运费不一致。”
运费险自行快递寄回还理赔吗?
理赔
“理赔。消费者只需在订单详情页选择“退款/退换”,按照实际需求操作,商家同意退换货后,选择快递自行寄回,并填写正确的物流信息,待商家收到货品后,保险公司会在规定时间内退回运费补偿。”
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